⏱️

Server temporarily unable to display the requested page

A server failure may have occurred or brief technical maintenance is being performed.
You can always check the current server status in the Telegram community chat.

Reload page

504

Семенов Михаил Юрьевич -- Психология денег

на главную страницу к началу раздела

Семенов М.Ю. Опыт применения методики “Незаконченные предложения” для исследования стереотипов восприятия жителями города Омска //Российские региональные СМИ. Информационный потенциал и коммуникативные технологии / Под ред. А. С. Сычева. — Омск: Омск. Гос. Ун-т, 2000. — С. 103 – 105.

Опыт применения методики “Незаконченные предложения” для исследования стереотипов восприятия жителями города Омска

Современные коммуникационные технологии предполагают активное использование знаний и методов, заимствованных из других наук. Для исследования стереотипов, которые выступают условием и результатом социальных действий, широко применяются методы психологического исследования, например, метод незаконченных предложений.

В мае 1999 года было проведено исследование, цель которого – выявить стереотипы населения г. Омска о городе.

Задача состояла в то, чтобы провести анализ по следующим параметрам:

· выявление волнующих население проблем;

· представлений омичей о городе Омске;

· представлений омичей об основных изменениях, происшедших в городе Омске.

В исследовании приняли участие 48 человек: 24 мужчины и 24 женщины трех возрастных групп: 18-39 лет, 40-55, старше 55. Кроме того, респонденты проживали в 3-х разных районах. Была использована методика “Незаконченные предложения”, модифицированная согласно нашим задачам. Изучали актуальные стереотипы омичей.

И.Л.Викентьев в целях аналитического сопровождения рекламы предлагает использовать методику неоконченных предложений для выявления стереотипов, и вводит понятие стереотипа через доминату (А. А. Ухтомский). Доминанта — временно господствующий очаг возбуждения в ЦНС. Доминанта, перешедшая на более спокойную стадию, становится стереотипом. Стереотип — это предубеждение [1].

Чтобы выявить содержательные конструкты оценивания, мы использовали 2 схемы сравнения: пространственную — Омск и другие города, и временную — изменения в Омске за последнее время, а также прямое оценивание проблем населения. Таким образом, получилось 3 неоконченных предложения:

1. Больше всего людей волнует, что в городе…

2.За последние годы в Омске…

3.В отличие от других городов, в Омске…

Респондентам зачитывали начало предложения и предлагали их закончить. Обработка результатов велась, прежде всего, по выделению типов оценок населением своего города, т.е., использовались качественные методы.

Результаты исследования

1. Проблемы населения.

В результате проведенного исследования можно выделить наиболее активные (актуальные) стереотипы населения г. Омска (вопрос “Больше всего людей волнует, что в городе…”): задержки выплат зарплаты и пенсий, развал экономики, нестабильность и неуверенность в будущем, безработица, снижение благосостояния населения, рост цен, бездомные дети, транспорт, наркомания, неухоженность окраин города.

Можно отметить, что респонденты старше 50 лет выделяют такую проблему, как война между мэром и губернатором. По ответам респондентов-мужчин можно добавить к данному списку плохое состояние автомобильных дорог и высокие налоги.

Вывод: таким образом, активные стереотипы населения касаются экономической, социальной сфер и благоустройства города.

2. Представления омичей об Омске.

Представления омичей об Омске носят больше позитивный, чем отрицательный характер. Город Омск, в представлениях омичей, чистый, зеленый, красивый, благоустроенный, “спортивный”, имеет спокойные межнациональные отношения, в нем хорошие доброжелательные жители.

По мнению омичей, за последние годы в Омске произошли следующие изменения (вопрос: “За последние годы в Омске…”):

· позитивные изменения: “стало красивее”, “внешний вид города улучшился”, “новые фонтаны открыли”,

· негативные изменения: “социальное расслоение стало более ощутимым”, “стало больше нищих”, “жизненный уровень снизился”, “стало много наркоманов”.

Таким образом, оценка города последних лет акцентирована на следующих темах: благоустройство города, уровень жизни населения, отношения между людьми, социальные отношения и правопорядок.

Для понимания того, как омичи воспринимают свой город, необходимо провести анализ представлений омичей о том, чем отличается город Омск от других городов. На вопрос: “В отличие от других городов, в Омске…” были получены ответы: “лучше”, “красивее, много зелени”, “не восстанавливается производство”, “бедноватый город, уровень жизни ниже”, “не выдается зарплата”, “мало благоустроены окраины”.

Следовательно, можно сделать вывод о том, что положительные представления омичей о жизни в Омске сконцентрированы вокруг внешнего облика города. Оценки экономической ситуации и уровня жизни носят отрицательный характер.

В результате проведенного исследования мы выявили несколько тем, в рамках которых можно определить группы стереотипов в представлениях населения г. Омска.

Положительные стереотипы: город — чистый, зеленый, красивый, благоустроенный, спокойные межнациональные отношения, хорошие, доброжелательные жители, “спортивный”.

Отрицательные стереотипы: благоустройство города в основном касается центральных улиц и проспектов, в то время как окраинам города уделяется значительно меньше внимания и сил; не выплачиваются во время зарплаты и пенсии; не налажена работа транспорта, плохое информирование населения.

Таким образом, данный набор стереотипов можно рассматривать как исходный для “конструирования социальной реальности” [2], также его можно оценивать как результат целенаправленных действий.

Литература.

Приемы рекламы: Методика для рекламодателей и рекламистов. 14 практических приложений и 200 примеров /Викентьев И. Л. — Новосибирск: ЦЭРИС, 1993. — 144 с.
Джон Р. Серл. Конструирование социальной реальности / Романова А., реферативный перевод с английского.